発送・お問合せへの対応・ギフトラッピング休止について
◎発送について
現在、発送までに少しお時間いただいております。ご注文いただいた日から一週間前後での発送となります(個別に発送日が記載されている場合を除く)。日にちには余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
※お支払い方法に【銀行振込】を選択された方は ご入金確認後の発送となります。
【到着希望日時の指定について】
基本的に到着希望日時のご指定は承っておりません。もし不在などの理由で到着日時を指定されたい場合は、ご注文日より14日後以降の日付を備考欄にご記載ください。
◎お問合せへの対応について
お問い合わせへの返信は、2営業日以内に対応しております。返信がない場合は、メールがブロックされ届いていない可能性がございますので、お手数ですが、再度 info@forslagdesign.com までご連絡いただけますようお願いいたします。※一人で運営しているためお電話には出られない場合が多く、メールでのお問い合わせをお願いしております。
ご注文後に受注確認のメールが届かない場合やお問い合わせへの返信がない場合は、受信設定が拒否されているか、迷惑メールと認識されている可能性がございます。設定をご確認いただき、info@forslagdesign.com からのメールを受信できるように設定してください。どうぞよろしくお願いいたします。
◎ギフトラッピングについて
ギフトラッピングサービスはしばらくの間お休みさせていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。